to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme De Yok!
5 gün önce Arzuman’dan çeşitli tohum siparişi verdim (#1681). Siparişimin toplam tutarı 1160 TL’dir. Ancak bugüne kadar siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme almadım. Teslimat adresim Alanya’dır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Erol M*** adına gelen sipariş 05.08.2025 Tarihinde Sürat Kargo'ya verilmiştir. Sipariş hazırlama süremiz yoğunluğa göre değişmekte. Aynı gün gönderim yapılmayan siparişler en geç iki gün içerisinde gönderim yapılmaktadır. Kargonun teslimat süresi mesafeye veya kargo şirketinin yoğunluğuna göre değişir. Siparişiniz 03.08.2025 tarihinde sistemimize düşmüş biz iki gün içerisinde hazırlayıp göndermişiz.
