Crystal Mağazasından Çizik Ve Kararan Aryıldız Tavası İçin Ücretsiz Değişim Talebi




Gallery Crystal mağazasından yaklaşık 3 ay önce ar yıldız marka bir tava satın aldım. Ürünü ilk aldığımda üzerinde çizikler vardı, bunu söylediğimde “değiştiririz” denildi ancak herhangi bir değişim yapılmadı. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra tavada kararmalar oluştu.
Ben henüz 1,5 aylık evliyim ve bu kadar kısa sürede, normal kullanımda bir tavanın bu hale gelmesini kesinlikle kabul edemiyorum. Konuyla ilgili evliliğimin ikinci haftasında mağazayı aradığımda ise bana “bizlik bir durum yok, kullanım hatası” denilerek sorumluluk alınmadı.
Fişim ve garanti belgem halen duruyor. Bu kadar kısa sürede bozulan ve ilk alındığında dahi çizikli olan bu tavanın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sedanur hanım merhaba ürünü hangi mağazamızdan almıştınız isim soyisim yazarak faturanızı ve görsellerinizi göndermenizi rica ederiz
Gebze Center Kocaeli /Darıca
Seda Yıldız
Kesinlikle pişmanlıktır ar yıldız diye sattıkları ürünün altından Schafer marka yazısı çıktı özür mahiyetinde yeni ürünlerle değiştirilmesini ya da özür hediyesi verilmesini istiyorum aksi halde tüketici hakeme başvuracağım














