Aryıldız İki Kez Hasarlı Tencere Gönderildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

26 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Aryıldız marka Daily mor 30 cm süzgeç satın aldım, ürün 2 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü açtığımda iç kısmında büyük ve beyaz renkte, ne olduğu anlaşılmayan bir leke olduğunu gördüm. Yeni ve hijyenik olması gereken bir üründe böyle bir lekeli şekilde gönderim yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Şu ana kadar iade ya da değişim süreci başlatmadım, hızlı ve sorunsuz bir çözüm alabilmek için öncelikle buradan durumu paylaşmak istedim. Ayıplı geldiğini düşündüğüm bu ürünün, aynı modelle ve sorunsuz, lekesiz olacak şekilde hızlıca değiştirilmesini talep ediyorum.

Hepsiburada üzerinden Aryıldız satıcısından 28 Kasım tarihinde “Aryıldız King İdeal Set Cam Kapak Mor 20 Parça” ürününü sipariş ettim. Bugün kargo eli...

20 Ekim tarihinde Aryıldız'ın kendi sitesinden karıştırma seti almıştım. Ürünün her yerinde lekeler vardı, kusurlu bir şekilde bana teslim edildi. Önce WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim, mail ile ulaşmamı söylediler. Daha sonra mail attım ve MNG Kargo ile anlaşmalı oldukları için bir kod ver...
aryildiz.com üzerinden birkaç parça ürün satın aldım. Aldığım çaydanlıkta lekeler bulunmaktadır. E-posta yoluyla iletişime geçtim ve bana kargo için bir kod vereceklerini belirttiler; ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri de ulaşılamıyor. Güvenilir ve köklü bir marka tercih etmek is...
Merhaba, online sitenizden vermiş olduğum siparişten bana teslim edilen üründe geçmeyen bir leke mevcut. Böyle bir ürünü kabul edemem, iade benim için...
Yorumlar