Aryıldız Ödeme Yapıldı, Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil İade Talebi

09.08.2026 tarihinde Aryildiz.com internet sitesi üzerinden Aryıldız Fine saklama set 6 parça ürününden 2 adet sipariş verdim. Ts090833505 numaralı bu siparişin ödemesi iyzico altyapısı üzerinden 1.758,40 TL olarak tahsil edildi ve 10.08.2026 tarihinde faturası kesildi. Sistem üzerinde ürün kargoya verilmiş görünüyor ancak ilgili kargo firmasıyla görüştüğümde bu numaraya ait herhangi bir gönderi kaydı olmadığını ilettiler.

Aryıldız tarafında ise ne telefonla ne de başka bir kanal üzerinden yetkili bir muhataba ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ürünlerim gönderilmedi. Ödemesini yaptığım halde siparişimi alamadığım için mağdur durumdayım.

Ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini, gönderim yapılmayacaksa ise 1.758,40 TL tutarındaki ödemenin iyzico üzerinden aynı kanaldan ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.