İade Süresi Geçmek Üzere, Aryıldız'dan Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Aryıldız’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım çatal kaşık bıçak takımını 22.12.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü yeni almama rağmen beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim ancak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve iade sürem geçmek üzereyken, hatta muhtemelen geçmiş durumda.
Sipariş numaram TS181223695’tir. İade talebim için hem telefon hattınız üzerinden hem de web formu üzerinden defalarca deneme yapmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte ürün elimde beklerken, iade süresinin de aleyhime işlemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün iadesinin kabul edilerek tarafıma ürün bedelinin en kısa sürede geri ödenmesini ve iade sürecimin hiçbir hak kaybı yaşamadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Habibe Hanım, 22.12.2025 tarihinde teslim aldığınız çatal kaşık bıçak takımını beklentilerinizi karşılamadığı için iade etmek istediğinizi ve sipariş numaranız TS181223695 üzerinden defalarca iletişim kurma girişiminize rağmen geri dönüş alamadığınızı üzülerek öğrendik. Bu durumun size mağduriyet yaşattığını anlıyor ve yaşadığınız sıkıntı için içten özür diliyoruz. İade talebinizi hemen işleme alıyor ve ücret iadesi yapılmasını sağlıyoruz. İade sürecinizin hiçbir hak kaybı yaşamadan, en kısa sürede tamamlanması için gerekli adımları başlatıyoruz. İade işleminiz tamamlandığında, tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Yaşadığınız aksaklık için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi












