Aryıldız Düdüklü Tencere Ve Çatal Bıçak Setinde Sürekli Arıza, İade Ve Garanti Talebi

2024 yılı Nisan‑Mayıs ayı gibi Manisa Turgutlu’daki Uysal Çeyiz Mağazası’ndan Aryıldız Touch Cook düdüklü tencere ve çatal‑bıçak seti dahil toplu çeyiz alışverişi yaptım. Aldığım düdüklü tencere ilk günden itibaren yemeği düzgün pişirmedi; bu nedenle mağaza ya da firma tarafından değişim yapıldı. Ancak değiştirilen ikinci Touch Cook düdüklü tencere de bir yıl bile olmadan yine düzgün pişirmiyor ve bu yüzden ödediğim para resmen boşa gitmiş durumda.
Bunun yanında aldığım çatal‑bıçak setindeki bıçakların uç kısımlarında da kararmalar oluştu; üstelik bıçakları doğru düzgün kullanmadım bile. Dünya parasını verip aldığım ürünlerin hem performans hem de kalite açısından bu kadar sorunlu olması beni çok pişman etti. Bıçaklardaki kararma için ürünü aldığım mağazaya teslim etmeme rağmen uzun süre geçmesine karşın hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Düdüklü tencere için ürün değişimiyle uğraşmak istemiyorum; artık bu süreçten yoruldum ve paramın iadesini talep ediyorum. Çatal‑bıçak setindeki kararmaların da garanti kapsamında değerlendirilerek kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını istiyorum. Hem mağazadan hem Aryıldız markasından yaşadığım bu memnuniyetsizliğin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Ayşe S. 35025916 nolu şikayetinizle ilgili tarafınıza dönüş sağlanarak gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Ar Yıldız olarak ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ar Yıldız










