to read complaints and reviews, or file yours.Aryıldız Düdüklü Tencerede Yüksek Basınç Ve Güvenlik Endişesi Yaşıyorum
Aryıldız marka, çeyizim için aldığım düdüklü tencereyi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve üründe ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Tencere kullanılırken birdenbire çok yüksek basınçla hava çıkışı oluyor ve bu durum hem beni tedirgin ediyor hem de patlama riski varmış gibi hissettiriyor.
Ürünü alırken garantisi olmadığı için şu ana kadar herhangi bir servise ya da firmaya başvurmadım; ancak yaşadığım bu sorun artık kullanımımı neredeyse imkânsız hale getirdi. Çeyiz için alınmış, yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir problem yaşamak hayal kırıklığı oluşturdu.
Aryıldız’dan, güvenlik riski taşıyan bu düdüklü tencerenin teknik olarak incelenmesini ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan tamir edilmesini talep ediyorum.
Sayın Zeynep Hanım, Aryıldız marka düdüklü tencerenizin kullanım sırasında yüksek basınçla hava çıkışı yaşaması ve bu durumun sizi tedirgin etmesi nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığını derinden anlıyoruz. Çeyiziniz için aldığınız yeni bir ürünün bu şekilde bir güvenlik sorunu yaratması kesinlikle kabul edilemez. Bu konuyu büyük bir titizlikle ele alıyoruz. Tencerenizin teknik olarak incelenmesi ve gerekirse tamir edilmesi için gerekli adımları derhal başlatacağız. Ücret talep edilmeyecek şekilde süreci yönetmek için ilgili birimlerimizle iletişime geçeceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede sizden geri dönüş almayı umarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Çok teşekkür ederim benimle bıkmadan ilgilendiler ve sorunumu çözdüler.
