Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

45 Gündür Tamirde Olan Düdüklü Tenceremden Haber Alamıyorum

profile
Hüseyin
11 Temmuz 2025 12:11
1.309

Aryıldız düdüklü tenceremi tamir için 45 gün önce Kütahya Galeri Cristal mağazasına verdim. 45 gündür ne bir dönüş oldu ne de arayan var. Son 3 gündür mağazaya gidiyorum, 1 Temmuz'da düdüklü gelmiş depoda diyorlar ve sürekli oyalıyorlar. Sağlıklı bilgi de vermiyorlar. Düdüklü tenceremizi büyük ihtimalle kaybettiler. Müşteri hizmetlerini arayınca da farklı yerlere bağlıyorlar, çözüm sunulmuyor. Bu nasıl bir hizmet anlayışı, nasıl kurumsal bir marka? Tamir yapıldıysa neden bilgilendirme yapılmıyor, parça değişimi veya fiyat konusunda neden bilgi verilmiyor? Düdüklü tencerem kayboldu gibi görünüyor. Maalesef ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir yaklaşımla karşılaştım.

14 Ağustos 2025 09:42 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz Hüseyin P. 33009212 nolu şikayetinizle ilgili tarafınıza dönüş sağlanarak gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Ar Yıldız olarak ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ar Yıldız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Semanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Aldığım Düdüklü Tencerede Sürekli Sorun Yaşıyorum

profile
Semanur
10 Ağustos 2025 15:56
5.190
yeni-aldigim-duduklu-tencerede-surekli-sorun-yasiyorum-1.jpg

Aryıldız Düdüklü Tencere Ses Çıkarıyor

profile
06 Eylül 2024 20:23
5.363
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Gallery Crystal Sipariş Verdiğim Üründen Farklı Kapak Gönderildi

profile
10 Ekim 2025 17:13
2.240
gallery-crystal-siparis-verdigim-urunden-farkli-kapak-gonderildi-2.jpg
gallery-crystal-siparis-verdigim-urunden-farkli-kapak-gonderildi-1.jpg
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Şubat 2025 13:15
4.954
"Şikayet mesajından 1 gün sonra akyıldız'dan bana ulaştılar ve ürünün değişimini yaptılar hemen ilgilerine teşekkür ediyorum."
1
Hüsniye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüsniye
03 Şubat 2025 14:32
5.543
Benzer Şikayet Yaz