Arvento Ataşehir Şubesinde Personelin Küçümseyici Ve Saygısız Davranışı

Bugün Arvento Ataşehir şubesine aracım için takip cihazı taktırmak üzere gittim. Araç ticari olduğu için cihazın bir an önce takılması ve düzgün çalışması benim için çok önemliyken, oradaki personelin tavrı ve üslubu beni son derece rahatsız etti.

Cihazla ilgili sorun olabileceğini söylediğimde, personel son derece küçümseyen bir tavırla “banane, ister taktır ister taktırma, cevap gelene kadar 3 saat bekleyeceksin” tarzında ifadeler kullandı. Aracımın ticari olduğunu, bekleyemeyeceğimi söylediğimde de dalga geçer gibi, benimle kafa buluyormuş gibi davrandı. Ne yardımcı olmaya çalıştı ne de yapıcı bir açıklama yaptı.

Bu nedenle özellikle Ataşehir şubesindeki bu personelden şikayetçiyim. Hem üslup hem de müşteriyle iletişim konusunda gerekli uyarıların ve işlemlerin yapılmasını, bir daha böyle bir saygısızlık yaşamamak için personelin davranışlarıyla ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyorum.