to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Arvento Ataşehir şubesine aracım için takip cihazı taktırmak üzere gittim. Araç ticari olduğu için cihazın bir an önce takılması ve düzgün çalışması benim için çok önemliyken, oradaki personelin tavrı ve üslubu beni son derece rahatsız etti.
Cihazla ilgili sorun olabileceğini söylediğimde, personel son derece küçümseyen bir tavırla “banane, ister taktır ister taktırma, cevap gelene kadar 3 saat bekleyeceksin” tarzında ifadeler kullandı. Aracımın ticari olduğunu, bekleyemeyeceğimi söylediğimde de dalga geçer gibi, benimle kafa buluyormuş gibi davrandı. Ne yardımcı olmaya çalıştı ne de yapıcı bir açıklama yaptı.
Bu nedenle özellikle Ataşehir şubesindeki bu personelden şikayetçiyim. Hem üslup hem de müşteriyle iletişim konusunda gerekli uyarıların ve işlemlerin yapılmasını, bir daha böyle bir saygısızlık yaşamamak için personelin davranışlarıyla ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Arvento takip cihazları Bu kadar üst seviyede bir marka olmasına rağmen kurumsallaşmada 1. sınıf olunmuş bir işletme. Müşterilerine karşı oldukça anlayışsız ve sadece kendilerini düşünmekteler. İzmir'de nakliye işiyle uğraşıyorum. Çalıştığımız koop ve ticarethanelerde araçlarımızın izlenilmesi ist...
Hizmet çok kötü. Niğde şubenizde görevli C**** isimli personelinizi, Nevşehir Türk Telekom'dan Arvento cihazı almak için başvuru yapıp aradık. Tamam, ...
16.12.2024 tarihinde aracım için Arvento araç takip cihazı taktırdım. Nisan 2025’te cihaz arıza yaptığı için teknik servise gönderildi. Yaklaşık üç hafta sonra cihaz geri geldi ancak arıza giderilmemişti. Tekrar teknik servise gitti ve yine yaklaşık üç hafta beklemek zorunda kaldım. Bu kez muadil bi...
Arvento'dan takip cihazı almak, her defasında şikayet kaydı oluşturmama rağmen çözüme ulaşmıyor. Cihazlar 1 gün çalışıyor, 3 gün çalışmıyor ve konum kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda aracı servise götürmemi söylüyorlar, fakat 3 gün geçiyor ve yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu kadar basit...
Yorumlar