Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gönderilmeyen Işık Terapisi Ürünü İçin 1750 TL İadesi Talebi

Yasin
Yasin
Arvela
11 Mayıs 21:57142

Arvela’dan 5 Nisan tarihinde ışık terapisi ürünü satın aldım, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Siparişi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 1750 TL ödeme yaptım.

Ürün elime ulaşmayınca WhatsApp üzerinden Arvela ile iletişime geçtim. Bana sadece yoğunluk nedeniyle gönderilmediği söylendi, fakat bu bilgilendirmeye rağmen aradan geçen süreye karşın ne ürün gönderildi ne de somut bir çözüm sunuldu.

Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişim gönderilmediği için artık ürünü değil, ödediğim 1750 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin telafi edilmesini ve iade sürecimin en kısa sürede tamamlanmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arvela'dan Sipariş Gönderilmedi, Ücret İadesi Bekliyor

Soner
Soner
Arvela
17 Nisan 10:201.119

3 Nisan tarihinde Instagram üzerinden Arvela markasından iki adet kırmızı ışık tedavi cihazı siparişi verdim. Ödemeyi ya...

Arvela'dan Sipariş Gönderilmedi, Ücret İadesi Bekliyor
Arvela'dan Sipariş Gönderilmedi, Ücret İadesi Bekliyor
1 Yorum
5
Çözüldü

Kırmızı Işık Tedavi Cihazı Siparişinde Teslimat Ve İletişim Sorunu

Emin
Emin
Arvela
5 Nisan 23:481.366

"Ürün teslim edildi ancak bu çok uzun sürdü. 1 ayı geçen süre içinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olması firmanın iletişim konusunda zayıf kaldığını maalesef göstermektedir. Ürünün elime ulaşmış olmasından memnunum yine de, çünkü tamamen ümidi kesmiştim. Firma kendilerine ulaştığım andakısa bir cevap vermiş olsaydı bütün bu şikayet sürecine girmemiş olacaktık. Ürünü henüz kullanmadığım için kalitesi hakkında yorum yapamayacağım. İyi sonuç vereceğini ümit ediyorum. Teşekkürler"

1

Kargomun Gecikmesi Ve İndirim Kodu Hatası

Emine
Emine
Arvela
16 Nisan 17:26860

23 Mart tarihinde Arvela’nın online sitesi üzerinden el tipi kırmızı ışık tedavi cihazı için 1962 numaralı siparişi oluş...