to read complaints and reviews, or file yours.Arvela Kırmızı Işık Tedavi Cihazı Gönderilmedi Geri Ödeme Talebi
Arvela’nın resmi internet sitesinden 23.04.2026 tarihinde iki adet “Arvela kırmızı ışık tedavi cihazı” siparişi verdim ve 1795,30 TL tutarındaki ödemeyi banka kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişime ait onay kodu #2224 olup, teslimat adresi İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’dir.
Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim tarafıma hiç gönderilmedi ve sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden hem yazılı hem sesli arama ile defalarca ulaşmaya çalıştım, ayrıca Gmail hesabımdan e-posta gönderdim ancak hiçbirine geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de bir açıklama yapılıyor, tamamen mağduriyet yaşıyorum.
Eğer gerçekten ürünleri gönderebilecek durumdalarsa siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise 1795,30 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. En azından olumlu ya da olumsuz bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
