Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kredi Kartı İadesi İçin Teslim Edilmeyen Ürün Ve Cevapsız İletişim Şikayeti

Seda
Seda
Arvela
12 Mayıs 11:11169

20 Nisan 2026 tarihinde arvela.com.tr adresinden kredi kartımla “Arvela kırmızı ışık tedavi cihazı” satın aldım. Sipariş numaram #2209’dur. Aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Yaşadığım gecikme üzerine firmaya e-posta yoluyla ulaştım ancak gönderdiğim e-maile hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tamamen cevapsız bırakıldım. Ürünü teslim alamadığım ve firma tarafından da muhatap bulamadığım için, ödediğim tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Seda
Seda
22 Mayıs 21:58

Arvela.com.tr üzerinden kırmızı ışık tedavi cihazı satın aldım, sipariş numaram #2209. Bir ay geçmesine rağmen ürün gönderilmedi ve hiçbir bilgilendirme almadım. E-posta ile iletişime geçtim ancak yanıt alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve şu anda sorun hâlâ çözülmedi, şirket iletişime geçmedi ve deneyimim çok kötü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kırmızı Işık Tedavi Cihazı Siparişinde Teslimat Ve İletişim Sorunu

Emin
Emin
Arvela
5 Nisan 23:481.366

"Ürün teslim edildi ancak bu çok uzun sürdü. 1 ayı geçen süre içinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olması firmanın iletişim konusunda zayıf kaldığını maalesef göstermektedir. Ürünün elime ulaşmış olmasından memnunum yine de, çünkü tamamen ümidi kesmiştim. Firma kendilerine ulaştığım andakısa bir cevap vermiş olsaydı bütün bu şikayet sürecine girmemiş olacaktık. Ürünü henüz kullanmadığım için kalitesi hakkında yorum yapamayacağım. İyi sonuç vereceğini ümit ediyorum. Teşekkürler"

1

Kargomun Gecikmesi Ve İndirim Kodu Hatası

Emine
Emine
Arvela
16 Nisan 17:26860

23 Mart tarihinde Arvela’nın online sitesi üzerinden el tipi kırmızı ışık tedavi cihazı için 1962 numaralı siparişi oluş...