Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Günlerdir Depoda Bekliyor, Teslimat Gerçekleşmiyor

profile
20 Ekim 2025 10:07
425

14.10.2025 tarihinde IKEA’dan verdiğim ve Arvato Kargo tarafından taşınan 161210259043186 gönderi kodlu siparişim, 16.10.2025’te kargoya teslim edildi. Ancak o tarihten bu yana kargom Gebze’deki depoda bekliyor ve hiçbir işlem yapılmadı. Teslimat adresim Şanlıurfa olmasına rağmen, gönderi hâlâ hareket etmedi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak kargonun henüz planlanmadığını ve hâlâ depoda olduğunu söylediler. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

22 Ekim 2025 16:01 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Siparişiniz tarafınıza teslim edilmiştir. İyi günler dileriz, Arvato Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Ağustos 2025 01:08
784

profile
18 Ağustos 2025 12:42
968
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2025 11:17
514
"Müşteri hizmetlerindeki E***, S*** hanıma ve dağıtımda ki abiye çok teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz