to read complaints and reviews, or file yours. 
Art Tekstil Personel Kıyafetleri firmasından siyah renk polar siparişi verdim, ancak lacivert renk gönderildi. Üzerindeki baskılar da son derece kötüydü. Durumu düzeltmek için firmayla iletişime geçtiğimde, görüştüğüm personel son derece ters ve saygısız bir şekilde konuştu. Böyle bir hizmet anlayışı kabul edilemez!
Yanlış ürün gönderildiği için 12 gün önce iade ettim, ancak hâlâ param iade edilmedi. Hem yanlış ürün gönderiyorlar hem de iade sürecinde mağdur ediyorlar. Müşteri memnuniyeti diye bir anlayışları yok! Bir an önce paramın iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde gerekli mercilere şikayette bulunacağım.
Geçen yıl sünnet için elbise siparişi verdim, yanlış renk ve ayrıca hatalı ürün gönderdiler. Telafi için ürünümü göndermelerini ve benim de yanlış ürünü iade etmemi istedim, böyle bir mağduriyet yaşadım. Yanlış gelen elbiseyi de giyemedim, bu yüzden sünnet için saçma bir elbise almak zorunda kaldım,...
13 Mart'ta sipariş ettiğim ürün bugün elime ulaştı. Bu kadar gün beklememe rağmen, görseliyle eşleşmeyen bir ürünle karşılaştım. Firmayla bireysel olarak birçok kez konuşup, ürünün görseliyle birebir aynı olup olmadığını sormama rağmen, elime geçen ürün saten kumaştan hallice, resmen astar kumaştı. ...
29 Mart Cuma günü elbise siparişi verdim. Yanlış ürün geldi ve değiştirmek istediklerini söylediler, ancak kabul etmedim. İade talep ettim. Kumaş dahil her şey çok kötüydü. İade koduna gerek yok dediler. Kargoya gittim, yarım saat boyunca aradım ve bana sadece 'aciliyetinizi bildirdik' dediler. Bir ...
Bu siteden 5.200 TL dantelli siyah bir elbise aldım. Elbiseyi yanlış göndermişler ve gönderdikleri ürünle aldığım ürün aynı ürünmüş gibi söylüyor insana kör muamelesinde bulunuyorlar sanki. İade yapmıyorlarmış. Bu kanuna alenen aykırıdır. Tüketicinin 14 gün içerisinde ürünü sorgusuz sualsiz iade etm...
Yorumlar