to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Şeffaflığı Yok Ve Duble Çay Ücreti Keyfi
21.03.2026 tarihinde saat 11.25 sıralarında Konya Ereğli merkezde bulunan Pita Art Fırın’da yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İşletmenin girişinde ürün fiyatları yer almıyor, içerideki menüde de bazı ürünler hiç yazmadığı için neye ne kadar ödeyeceğimizi önceden göremiyoruz.
Bu ziyarette duble çay istedik ancak bize fincan çay getirildi. Menüde böyle bir ürün yer almadığı halde duble çay ücreti alındı. Fiyatlar açıkça yazmadığı için ne kadar ödediğimizi de tam olarak bilemedik. Ödeme sırasında fiş ya da fatura da verilmedi. Bu durum hem şeffaflık hem de tüketici hakkı açısından ciddi bir sorun oluşturuyor.
Ayrıca işletmenin hijyen koşullarının da yeterli olmadığını gözlemledim. Çalışanlara bu konuları sorduğumuzda ve itirazımızı dile getirdiğimizde “İstediğin yere şikayet et” tarzında ciddiyetsiz bir tavırla karşılaştık. Bu yaklaşım, kanunları ve denetim mekanizmalarını hiçe sayan bir zihniyete işaret ediyor.
Bu işletmede fiyatların yasalara uygun şekilde, girişte ve içeride herkesin görebileceği biçimde açıkça belirtilmesini, menüde yer almayan ürünler için keyfi fiyat uygulanmasının önlenmesini, hijyen koşullarının denetlenmesini ve gerekli görülen yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işletmenin en son ne zaman denetlendiğinin ve yapılan şikayetlerin gerçekten dikkate alınıp alınmadığının yetkili mercilerce incelenmesini istiyorum.
