Art Bella Kar Botunun Alt Tabanının Bir Ay İçinde Çıkması Ve Ücret İadesi Talebi

FLO Aydın Söke mağazasından 28 Aralık’ta aldığım siyah 37 numara Art Bella marka kar botunun alt tabanı, henüz üzerinden bir ay bile geçmeden işe giderken kısa bir mesafede yürürken tamamen çıktı ve yolun ortasında kaldım. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesi ve üretimiyle ilgili güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Henüz mağazaya götürmedim çünkü açıkçası çözüm süreci olmayacağını, mağduriyetimin giderilmeyeceğini düşünecek kadar güvenim azaldı. Buna rağmen bu durumun FLO tarafından görülmesini ve ciddiye alınmasını istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün ücret iadesinin yapılmasını ya da yeni, sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum.