to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayında satın aldığım Arow Quick 2000w tandır makinesinin alt kısmı ısınmadığı için, ürünün garantisi devam ettiğinden Konya Özzümrüt Home mağazası aracılığıyla yetkili servise gönderdim. 8 Ekim tarihinde ürün bana kargo ile geri ulaştı. Alt kısmındaki ısınma sorunu giderilmiş gibi görünse de, makinenin birçok yerinde deformasyon oluşmuş, kapağı tam kapanmıyor ve eğri monte edilmiş şekilde teslim edildi. Ürünü temiz ve özenli kullandığım halde, tamir sonrası neredeyse ikinci elden alınmış gibi bir hale gelmiş.
Ürünün garantisi henüz dolmamışken böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü bu şekilde kullanmak istemiyorum. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Arçelik 6471 model hamur yoğurma makinesini yaklaşık 2 ay önce aldım. İlk günden beri verimli çalışmayan bu makine, krem şanti çırparken bozuldu. Büyük uğraşlar sonucu servisin gelip ürünü almasını sağladım, ancak bu süreç neredeyse 1 ay sürdü. Servis, kayışın çıktığını söyleyip ürünü geri getirdi f...
Servise gönderdiğim hamur yoğurma makineme, 27 Ocak tarihinde tamiri mümkün değildir. Denilerek değişim raporu düzenlendi. O vakitten beri 4 kez kayıt oluşturmama rağmen bir çözüm bulunamadı. En son bugün aradığımda ürün elimizde yok, yakın bir zamanda da üretim yapılmayacak, isterseniz bekleyin ya ...
Robo markasına ait buz makinesini satın aldım ancak ürün çalışmaz durumda teslim edildi. Konuyla ilgili olarak iade talebinde bulundum ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Yapılan görüşmelerde sürekli oyalayıcı yanıtlar verilmekte, geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir aksiy...
Kenwood marka hamur yoğurma makinem 01.03.2025 tarihinde bozuldu. Çalışıyor ama normalden farklı bir ses çıkarıyordu. Hemen Şanlıurfa teknik servisine götürdüm. Garanti süresi 06.03.2025 te doluyor. Garanti kapsamında şanzımanı bozulmuş dendi parça değişimi ile tamir edeceklerini söylediler. 45 gün ...
Robo Türkiye Buz Makinası. 20.07.2025 tarihinde internet üzerinden Robo Türkiye üzerinden RB00000077 Kodlu buz makinası satın aldım. 22.07.2025 tarihinde ise kargo ile elime ulaştı. Ürün ambalajını açıp kurduğumuzda güç düğmesinin kullanılmaktan eskidiği hatta içine göçtüğünü fark ettim. Bunun üzer...
Yorumlar