to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli Ürün Kargoya Verildiği Söylendiği Halde Ulaşmadı Ve İletişim Engellendi
21 Nisan’da Arora marka Atak 249 motor selesi siparişi verdim. Siparişim için IBAN’a Akbank üzerinden 1.800 TL havale/EFT ile ödeme yaptım. Aradan bir hafta geçtikten sonra WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi, ürünün Horoz Lojistik ile kargoya verildiğini, kargo çıktığını söyledi.
Ancak bu bilgiye rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bugün tekrar aynı WhatsApp numarasına yazdığımda hattın interneti kapalıydı. Bunun üzerine başka bir numaradan yazdım ve bu kez de anında engellendim. Ne kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürünün nerede olduğuna dair net bir bilgi alabildim.
Ürünüm gerçekten kargoya verildiyse en geç 2 gün içinde elime ulaşmasını, aksi halde 1.800 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Hem ürünün gelmemesi hem de WhatsApp üzerinden engellenmem nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
