Teslimat Gecikmesi Ve Tutarsız Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Elif

3.009

4 Ekim 2025 Cuma günü Gelibolu Sezerler Motor’dan Arora Zorro Rüzgar New 2025 model 3 tekerlekli elektrikli lila renkli motoru satın aldım. Evreşe köyünde ikamet ettiğim için motorun köyüme teslim edileceği söylendi. Satın alırken 1-2 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen teslimat yapılmadı.

Pazartesi günü aradığımda Salı günü geleceği, gelmezse en geç Çarşamba günü elimde olacağı söylendi. Bugün (8 Ekim 2025 Çarşamba) tekrar aradığımda ise önce aracın sanayide olduğu ve evrakların hazır olduğu, gelip almam gerektiği söylendi. Köye teslim edilmesi gerektiğini hatırlattığımda ise telefonu başka bir hanımefendi aldı ve bu kez motorun henüz çıkmadığını, evrakların da hazır olmadığını söyledi. Sürekli farklı bilgiler veriliyor, bana verilen teslimat günleri nedeniyle çocuğumun hastane randevusunu iptal etmek zorunda kaldım. Eşim aradığında ise kendisine, bize gün verilmediği ve böyle bir şey söylenmediği iddia edilmiş.

Motorun ücretini ödedim ancak fatura da tarafıma teslim edilmedi. Sadece satış sözleşmesi var elimde. Tüm bu süreçte mağdur edildim ve güvenim sarsıldı. Motorumun en kısa sürede Evreşe köyüne, söz verildiği gibi teslim edilmesini talep ediyorum. Yoksa siparişi iptal edip ücret iadesini isteyeceğim

Gelişme

08 Ekim 2025 19:08

Ben Elif Koyakkaya, 4 Ekim 2025 Cuma günü Gelibolu Sezerler Motor’dan Arora Rüzgar 60V20AH Tricycle Elektrikli moped model, 3 tekerlekli ve lila renkli motoru satın aldım. Satın alma sırasında bekleme süresi olmayacağı, hemen teslim edileceği ve köyde yaşadığım için en geç 1-2 gün içinde motorun bana ulaştırılacağı belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi.

Pazartesi günü aradığımda Salı günü teslim edileceği, gelmezse en geç Çarşamba günü elimde olacağı söylendi. Bugün (8 Ekim 2025 Çarşamba) tekrar aradığımda ise önce aracın sanayide olduğu ve evrakların hazır olduğu, gelip almam gerektiği belirtildi. Köye teslim edilmesi gerektiğini hatırlattığımda telefonu başka bir hanımefendi aldı ve bu kez motorun henüz çıkmadığını, evrakların da hazır olmadığını söyledi. Her aradığımda farklı bilgiler veriliyor, verilen teslimat günleri nedeniyle çocuğumun hastane randevusunu iptal etmek zorunda kaldım. Eşim aradığında ise, bize teslimat günü verilmediği ve böyle bir şey söylenmediği iddia edilmiş.

Motorun ücretini peşin olarak ödedim ancak fatura da tarafıma verilmedi, elimde sadece satış sözleşmesi bulunuyor. Tüm bu süreçte mağdur edildim ve güvenim sarsıldı. Motorumun en kısa sürede Evreşe köyüne, söz verildiği gibi teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde siparişi iptal edip ücret iadesi isteyeceğim.

Elif

O kadar toz pislik içinde ve her yeri su içinde eşya koymamız için boş alan var ya orası su içinde üstelik oraya şarj kablosunuda koymuşlar sırılsıklam. Kuryeye neden bu kadar ıslak diyorum yıkadık diyor. Sıfır motor aldık diye sevinirken ikinci el alsaydık daha temiz daha özenli olurdu Gelibolu sezerler motor pişmanlıktır.