Teslim Edilmeyen Motor Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi

21.01.2025 tarihinde Afyon ili Çay ilçesinde bulunan “Yıldırım Av Market Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi” adlı Arora bayisinden Arora Cappuccino S50 model motoru, Arora sistemi üzerinden kredi kartı ile 88.000 TL bedelle 9 taksit şeklinde satın aldım. Bugün 01.02.2025 olmasına rağmen motorum henüz tarafıma teslim edilmedi.

Bayi ile görüştüğümde sürekli oyalanıyorum ve net bir teslimat tarihi verilmiyor. Arora’ya ulaşmak da neredeyse imkansız durumda. Defalarca 444 7 484 numaralı hattı aramama rağmen, uzun süre müzikle bekletildikten sonra karşıma hiçbir yetkili çıkmadan telefon kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum.

Motorumun bu kadar süre geçmesine rağmen teslim edilmemesi ve ne bayi ne de Arora tarafından sağlıklı bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. En kısa sürede ya satın aldığım Arora Cappuccino S50 model motorun tarafıma teslim edilmesini ya da ödediğim 88.000 TL’nin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.