to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos 2025 tarihinde as Motor Bahçeşehir İstanbul şubesinden satın aldığım Arora Cappucino S50 model motosiklet, henüz 90 km’deyken yolda giderken aniden tamamen elektriğini kesti ve büyük bir kaza atlatmama sebep oldu. Neyse ki hafif sıyrıklarla kurtuldum. Olayın ardından motoru aldığım bayiyi aradım ancak bana sadece “motoru buraya getirmeniz gerekiyor” şeklinde bir yanıt verildi. Motoru servise götürebilecek bir imkanım yok. Servisleri aradığımda da aynı şekilde, aracı getirmem gerektiği söylendi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, hatta 3 saate yakın uğraşmama rağmen telefon numaram engellendi ve kesinlikle ilgisiz bir tutumla karşılaştım.
Motorum garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. 78.800 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve henüz 2 gün önce aldığım bir motosikletin bu şekilde arıza yapması ve can güvenliğimi tehlikeye atması ciddi bir problem. Tahminimce sigortadan kaynaklı bir arıza söz konusu olabilir ancak bu durumun fabrikasyon hata olabileceğini düşünüyorum.
Motorumun acilen değiştirilmesini, ayrıca tarafıma bir özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı tüketici mahkemelerinde aramaya devam edeceğimi belirtmek isterim.
12.05.2025 tarihinde Çanakkale Ses Motor bayisinden sıfır kilometre Arora Mojito Pro S 150 model motosiklet satın aldım. Bu araç için 99.000 TL ödeme yaptım. Henüz 510 km’deyken, seyir halindeyken frenin işlevini kaybettiğini ve motosikletten duman çıktığını fark ettim. Aracı kenara çektiğimde, arka...
18.07.2025 tarihinde İzmir Bornova Lifeway Motor’dan sıfır olarak satın aldığım Arora Cappucino 50 s motorumu teslim aldığım gün motor arıza ışığı yanmaya başladı. Sorunu yaşadığımda satıcıya başvurdum, ancak sorunun onlarla ilgisi olmadığını söylediler. Servise yönlendirildim, fakat servis de "Aldı...
17 Haziran 2024 tarihinde Mert motors Bursa Arora bayisinden sıfır olarak aldığım Arora Cappucino 125 model motorum, daha ilk günden itibaren çok fazla arıza ve hata ile karşıma çıktı. Motorumun ayıplı mal olarak teslim edildiğini düşünüyorum. Satış sırasında motoru uzun uzun övmelerine rağmen, bayi...
Geçen sene yaz sonunda aldığım, şu an 1050 km'de olan Arora Cappucino S50 motorumu gaz yememe ve çalışmama problemleri nedeniyle yetkili servis olan Bursa Dizayn Motor'a götürdüm. Müşteriye sormadan 15 dakika içinde problemi çözdüklerini ve 1000 TL ücreti olduğunu belirttiler. Ücreti duyunca Arora ç...
6 Kasım 2023 tarihinde almış olduğum tüm bakımları zamanında ve yetkili serviste yapılmış Arora Cappucino 125S motosikletimle ilgili sorunlar yaşamaktayım. Yaşadığım sorunlara karşılık ürünün 2 yıllık garantisinden faydalanamamış ve tüm masrafları kendim karşılamış bulunuyorum. Sübap/sibop ayarı, mo...
Yorumlar