Arora Cr-250 Dijital Göstergesi Arızalı Servis Çözüm Sunmuyor


2024 model Arora MT125 motosikletimi Ankara bayisinden satın aldım ve Kırıkkale’de Arora bayisinin yönlendirdiği serviste 500, 1500 ve 4000 km bakımlarını düzenli olarak yaptırdım. Tüm bakım ücretlerini ödedim ve bakımlar eksiksiz şekilde gerçekleştirildi. Motoru daha sonra Antalya’ya sattım. Antalya Kepez’deki yetkili servise garanti kapsamında şanzıman ve gösterge arızası için başvurulduğunda, sistemde motorun garanti kaydının hiç başlatılmadığı ve bakım kayıtlarının girilmediği bildirildi.
Bu konuda Ankara’daki bayi ile görüştüm, servis tarafından garanti kaydının başlatılmamış olabileceği veya bir karışıklık yaşanmış olabileceği söylendi. Ancak kimse sorumluluk almadı ve çözüm sunulmadı. Servisler birbirine yönlendirdi, en son merkez bayi olan Adana’ya mail attım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şikayetimi ve ruhsatımı da mail yoluyla ilettim, yine sonuç alamadım. Yaklaşık 1 aydır bu mağduriyetim devam ediyor.
Garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen, garanti kaydımın başlatılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Garanti kapsamında değişmesi gereken şanzıman ve gösterge parçası için acilen garanti kaydımın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

2025 Ocak ayında Ankara Süha Grup Mamak Arora bayisinden Arora 125 Jaguar model motosiklet satın aldım. Satın aldığım günden bu yana arka frenle ilgili sorunlar yaşadım. İlk başta balatanın alışması gerektiği söylendi, ancak havalardan dolayı motosikleti kullanamadım. 2025 Haziran ayında kullanmaya ...

Şubat 2022 tarihinde Antalya ili Manavgat ilçesi Arora Motor bayisinden Arora Freedom 50 motorsiklet aldım. Günde sadece 2 defa çalıştırdığım (işe gidiş geliş için) ve sadece git/gel toplamda günlük 2 km. Kullandığım motosikletim bugün 1600 km.'dir. Motosikletin marş motoru hiçbir sebep olmaksızın a...

Arora GT 124 model motosikleti 24 Nisan 2024'te satın aldım ve 17 Mayıs 2024'te arıza yaptı. Yaklaşık 700 km'de falan. Motor servise gitti ve Arora'nın Adana'daki fabrikası yandığı için Çin'den yeni parçalar talep edildiği bilgisini aldım. Ancak bu süreç 1 ayı geçti. Sonunda parça geldi ve motoru se...

12.05.2025 tarihinde Çanakkale Ses Motor bayisinden sıfır kilometre Arora Mojito Pro S 150 model motosiklet satın aldım. Bu araç için 99.000 TL ödeme yaptım. Henüz 510 km’deyken, seyir halindeyken frenin işlevini kaybettiğini ve motosikletten duman çıktığını fark ettim. Aracı kenara çektiğimde, arka...
Yorumlar