Arora Shark 125 Şasisinde Üretim Hatası Ve Garanti Değişim Talebi


Arora Shark 125 motosikletimde fabrika kaynaklı olduğunu düşündüğüm şasi kırılma sorunu yaşıyorum. Motosikletim şu anda 4800 km’de. Yaklaşık 2000 km civarındayken ayaklık tarafındaki şasi kısmı kırıldı ve Antalya Kepez’deki Ankaralı Motorcu Arora yetkili servisine götürdüm.
Serviste bu duruma rağmen kullanıcı hatası denildi ve çözüm olarak sadece kaynak yaptıralım şeklinde bir öneri sunuldu. Şimdi ise motosikletin amortisör kulağı da kırılmış durumda. Kısa kilometrede iki farklı noktadan şaseyle ilgili kırık yaşanması, bunun ciddi bir üretim ve güvenlik sorunu olduğunu gösteriyor.
Bu nedenle Arora fabrikasından, motosikletimin şasesinin ücretsiz ve garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Hem güvenli bir şekilde aracı kullanmak hem de bu üretim hatasının sorumluluğunun kullanıcıya yüklenmemesini istiyorum.















