Arka Çamurluk Parçası Stokta Yok, 3 Ay Süren Güvenlik Mağduriyeti

Arora Shark 125 model motosikletimin arka çamurluğu, şaseden gelen bağlantı noktalarından her iki taraftan da kırılarak koptu. Bu durum sonrası parça değişimi için başvurduğumda, arka çamurluğun uzun süredir stokta olmadığı ve bu nedenle işlem yapılamadığı söylendi. Yaklaşık 3 aydır motosikletimi bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve sorun hâlâ giderilemedi.

Yetkili birimlere her başvurduğumda sadece parçanın stokta olmadığı bilgisi veriliyor, herhangi bir çözüm veya net bir tarih belirtilmiyor. Hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Arka çamurluk parçası ve ön fren borusu bir an önce tedarik edilerek değiştirilmesini ve bu kırılmanın şaseden ve bağlantı noktalarından kaynaklanıp kaynaklanmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak olası bir üretim veya montaj hatası varsa bunun da garanti kapsamında giderilmesini istiyorum.