to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında aldığım Arora Rüzgar elektrikli bisikletin aküleri çok kısa sürede zayıflamaya başladı. Performans düşüklüğü yaşadığım için düzenli olarak bakım için gittiğim Zeus Motor servisine başvurdum. Akülerle ilgili ölçüm yapılıp fabrikaya gönderileceği söylendi, ancak herhangi bir ölçüm yapılmadan akülerin fabrikaya gönderildiğini sonradan öğrendim.
Kasım ayında zorla da olsa aküler sökülüp alındı ve fabrikaya gönderileceği belirtildi. Uzun süre beklememe rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine takip numarasını istedim ve Adana’daki fabrikayı aradım. Telefonda bana akülerin yenisini gönderebileceklerini söylediler, daha sonra ise sistemde bakımların girilmediği söylenerek süreç aksatıldı. Oysa ben bütün bu süre içinde düzenli olarak Zeus Motor servisine gidip bakım yaptırmıştım, sadece bu bakımlar sisteme işlenmemiş. Zeus Motor’a bunu sorduğumda, aynı akşam bakımlar sisteme girildi.
Şu anda akülerim de yok ve yaklaşık 5 aydır bisikletimi hiç kullanamıyorum. Tüm bu aksaklıklar nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim ve aldığım üründen faydalanamaz durumdayım. Akülerimin fabrika tarafından hiçbir bahane üretilmeden, gecikme olmadan yenileri ile değiştirilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Arora ZR4 aldım, ilk aldığımda motor 20-30 km tek şarjla gidiyordu ve işimi görüyordu. Ancak bir ay içinde şarjı hızlı bir şekilde düşmeye başladı. Dördüncü-beşinci ayda ise 2 km'de biten bir duruma geldi. Servise götürdüm ve akülerin ömrünün bittiğini söylediler. Talep oluşturduk ve 28 Mart'ta serv...
2023 Temmuz ayında aldığım Arora ZR 5 akülü motor, 3 gün sonra akü başında temassızlık olduğu için kablosu ve akü başlığı yanmıştır. Motoru servise götürdüm, 1 adet aküyü çıkma aküyle değiştirdiler ve kablosunu tamir ettiler. Yeni akü sipariş ettik deyip beni başlarından savdılar. 1 yıldır yeni akü ...
3 ay önce Arora ZR1 model elektrikli bisiklet aldım ve aldığım günden bu yana şarjının çabuk bitmesinden şikayetçiyim. Yetkili servise götürdüm, akülerim ölçüm aletiyle kontrol edildi ve değerlerinin düşük çıktığı söylendi. Akülerin servise gönderileceği belirtildi. 1 haftalık sürecin ardından yetki...
26.07.2023 tarihinde Arora Zr5 turbo model elektrikli motosiklet satın aldım. Motorum şu an 550 km yol yaptı. Alalı daha 8 ay olmuşken bataryalar ve çok az yol yapmışken bataryalar zayıfladı. Yokuşta çekişten düşer hale geldi. Bu motor satılırken grafen akü kullandık ve uzun çevrimler boyunca akü ku...
6 ay önce Arora ZR 1 elektrikli motor almıştım. Alırken çok ilgilendiler, eyvallah, ama sorun akü değişimi için şikayeti ilettiğimde bahane bulup 'iyi değerde' deyip gönderdiler. Her defasında, 2. ayından beri servise götürüp söylüyorum ama yok, ustanın hiç umurunda bile değil. Aldığım yere sorduğum...
Yorumlar