Arora Motor Berlin Elektrikli Bisiklet İçin 4 Aydır Yedek Parça Bulamıyorum Mağdurum

2023 model Arora Berlin elektrikli bisikletimin beyin parçasına ihtiyacım var ancak yaklaşık 4 aydır hiçbir yerde bulamıyorum. Fabrikaya ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Bulunduğum Van İpekyolu ilçesinde de yetkili servis veya destek noktası bulunmuyor. İnternet siteleri ve farklı yedek parça satıcılarını da denememe rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, bu süreçte herhangi bir ücret de ödemedim.

Bisikletim şu anda çalışmıyor ve mağdur durumdayım. Parçanın temin edilip ücretli olarak tarafıma ulaştırılması ve gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.