Arora CRV125'de Eksik Koruma Demiri İçin 2 Yıllık Bekleme Ve Çözüm Talebi

2024 Ağustos ayında Arora CRV 125 model motosikleti sıfır olarak satın aldım. Motoru aldığımda koruma demirinin normalde takılı olması gerekirken eksik olduğunu gördüm. Aradan 2 yıl geçmiş olmasına rağmen bu koruma demiri hâlâ tarafıma temin edilmedi ve montajı yapılmadı.

Bu süre içinde defalarca bayiye ve ilgili yerlere başvurmama rağmen net bir tarih verilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve somut bir adım atılmadı. Sıfır aldığım bir motosiklette bulunması gereken bir parçanın bu kadar uzun süre sağlanmaması hem güvenlik açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değildir.

Arora’dan, CRV 125 motosikletimin koruma demirinin en kısa sürede temin edilip ücretsiz şekilde takılmasını ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.