to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Yüklenen 1400 TL’nin Geri İadesi İçin Acil Destek
Armut uygulamasındaki hesabıma yaklaşık bir hafta önce yanlışlıkla 1.400 TL yükledim. İş veren taraf olarak bu ödemeyi yaparken hesabıma para aktardığımı fark etmedim ve bu tutarı tekrar kendi hesabıma geri çekmek istiyorum.
Durumu fark eder etmez Armut destek ekibiyle görüştüm ancak şu ana kadar herhangi bir gelişme olmadı ve yüklediğim 1.400 TL hâlâ uygulama içi bakiyemde duruyor. Bu tutarın hesabıma iadesi konusunda net bir dönüş alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Armut’tan, yanlışlıkla yüklediğim 1.400 TL bakiyenin mümkün olan en kısa sürede kullandığım ödeme yöntemi üzerinden hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.
Merhaba Servet Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hesabınızı kontrol ettiğimizde rutin bir güvenlik taraması sürecine dahil olduğunuzu görüntüledik. Hesabınızın doğrulanması için üyeliğinize web sayfamız üzerinden giriş yapmanız ve sizden talep edilen belgeleri yüklemeniz gerekmektedir. Yüklediğiniz belgeleri kontrol ettikten sonra hesabınızın onayı hakkında ayrıca SMS ile bilgi vereceğiz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. - *Belgeleri yüklerken şu kriterlere dikkat etmenizi rica ederiz.** - Belgelerin tamamı net şekilde görünür ve okunur olmalı. - Belgelerdeki bilgiler birbiriyle tutarlı olmalı. - TC kimlik numaranız ile diğer belgelerindeki bilgiler tutarlı olmalı. - Eklediğiniz tüm belgeler güncel tarihli olmalı. - Yüklediğiniz belgeler .jpeg formatında ve maksimum 10 mb. boyutunda olmalı. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle her zaman [email protected] mail adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
