Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sebepsiz Askıya Alınan Hesabım Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Bedirhan
18 Kasım 2025 22:02
435

14 Kasım 2025 tarihinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden Armut.com’daki hizmet veren hesabım (b*************@icloud.com) “güvenlik” gerekçesiyle askıya alındı. Askıya alma işlemiyle ilgili sistem üzerinden herhangi bir bildirim ya da e-posta almadım. Askıya alma sonrası hesabıma “kimlik yükle” talebi iletildi, kimliğimi hemen yükledim fakat aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ bir dönüş yapılmadı.

Bu süreçte destek ekibine e-posta göndermeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Aktif olarak iş aldığım hesabımın sebepsiz yere kapalı kalması iş kaybı yaşamama neden oldu ve mağduriyetimi artırdı. Hesabımda herhangi bir ödeme beklemesi, açık iş veya tamamlanmamış işlem de bulunmamaktadır. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.

Hesabımın derhal açılmasını ve gerekli kontrollerin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum. Eğer ek bir doğrulama gerekiyorsa, bunu da hızlıca sağlamaya hazırım.

19 Kasım 2025 09:05 (Şikayetten 11 saat sonra)
19 Kasım 2025 09:46

Merhaba Bedirhan Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Askıya Alınan Hesabım İçin Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Onur
16 Kasım 2025 19:27
468

profile
Recep
23 Ağustos 2025 00:41
268

profile
Melike
05 Ağustos 2025 17:06
459
uyari-olmadan-askiya-alinan-hesap-ve-bakiyeye-erisim-sorunu-yasadim-2.jpg
uyari-olmadan-askiya-alinan-hesap-ve-bakiyeye-erisim-sorunu-yasadim-1.jpg

Armut Hesabım Kapandı Paramı Alamıyorum Çözüm Yok

profile
Bünyamin
08 Kasım 2025 01:18
675
armut-hesabim-kapandi-parami-alamiyorum-cozum-yok-2.jpg

Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ferhat
10 Kasım 2025 20:31
476

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz