to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 Perşembe günü için Ankara Çankaya’da armut.com üzerinden temizlik hizmeti rezervasyonu yaptım. Ancak, temizlik personeli gece saatlerinde rezervasyonumu hiçbir bilgilendirme yapmadan iptal etti ve kendisine ulaşamıyorum. Bu durum nedeniyle bugünkü tüm temizlik planım altüst oldu ve mağduriyet yaşadım.
Müşteri hizmetlerini aradım fakat mesai saatleri dışında oldukları için ulaşamadım. Ayrıca hesabımdan 3.490 TL ödeme çekildi ve şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve bu durumun yaşanmasını skandal olarak değerlendiriyorum.
Ödediğim ücretin acilen iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
07 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya’da Armut.com üzerinden temizlik hizmeti aldım. Hizmet sırasında gelen çalışan, üstüme saldırdı, hakaretler ve beddualar etti, ayrıca işi de tamamlamadan evi terk etti. Yanımda kendi çalışanım da vardı ve bu olaylara şahit oldu. Yaşanan bu davranışlar karşısında...
25 Ağustos saat 10:00 için Armut üzerinden temizlik hizmeti randevusu aldım. Randevudan bir gün önce bana “Yarın randevunuz var” şeklinde bilgilendirme maili geldi ve herhangi bir iptal durumu belirtilmedi. Ancak randevu günü, sadece 1 saat öncesinde randevunun iptal edildiğine dair bir mail aldım v...
27.09.2025 tarihinde Armut uygulaması üzerinden 49242822 numaralı temizlik hizmeti için randevu oluşturdum. Bugün saat 10:00’da temizlik yapılması gerekiyordu, ancak gelen olmadı ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Çalışan ve çocuklu biriyim; tüm planlamamı bu hizmete göre yaptım, çocuklarımı er...
6 Ekim 2025 tarihinde saat 09.00’da Ankara Altındağ’da ev temizliği hizmeti için Armut uygulamasından 5 gün öncesinden rezervasyon yaptım. Temizlik günü sabahı, hizmeti verecek kişi beni arayarak hastalandığını ve gelemeyeceğini söyledi. Bu durumda hem zaman kaybı yaşadım hem de maddi olarak mağdur ...
31.10.2025 tarihinde Armut üzerinden İstanbul Kartal’daki evim için saat 9:00’a temizlik hizmeti rezervasyonu yaptım. Ancak sabah 8:23’te, hizmet verenin gelemeyeceğine dair bir iptal mesajı aldım. Hemen müşteri hizmetlerini aradım fakat 9:00’da mesai başladığı için beklemek zorunda kaldım. Görüştüğ...
Yorumlar