Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Temizlik Hizmetinde Saldırı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hilal
09 Ekim 2025 15:04
1.827

07 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya’da Armut.com üzerinden temizlik hizmeti aldım. Hizmet sırasında gelen çalışan, üstüme saldırdı, hakaretler ve beddualar etti, ayrıca işi de tamamlamadan evi terk etti. Yanımda kendi çalışanım da vardı ve bu olaylara şahit oldu. Yaşanan bu davranışlar karşısında hem büyük bir mağduriyet yaşadım hem de kendimi güvende hissetmedim.

Olaydan sonra hem müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim hem de telefonla görüştüm, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Sonrasında Armut.com’dan D****** Bey benimle iletişime geçti fakat sadece bilgi aldı, herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı.

Hizmet karşılığında 3000 TL ödeme yaptım ve hizmet garanti veya iade hakkı konusunda da bilgilendirilmedim. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve yaşadıklarım nedeniyle son derece rahatsızım.

Armut.com’dan ücret iadesi ve tarafıma bir özür bekliyorum.

09 Ekim 2025 15:21 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

10 Ekim 2025 10:12

Merhaba, Sizi 09.10.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nilufer sonuçtan hiç memnun değil

Geç Gelen Ve Eksik Temizlik Hizmeti Sonrası Maddi Zarar Ve İade Sorunu

profile
Nilufer
31 Ekim 2025 15:10
1.321
Geç Gelen Ve Eksik Temizlik Hizmeti Sonrası Maddi Zarar Ve İade Sorunu
Geç Gelen Ve Eksik Temizlik Hizmeti Sonrası Maddi Zarar Ve İade Sorunu
Geç Gelen Ve Eksik Temizlik Hizmeti Sonrası Maddi Zarar Ve İade Sorunu
Geç Gelen Ve Eksik Temizlik Hizmeti Sonrası Maddi Zarar Ve İade Sorunu
+1
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Petek Temizliği Hizmetinde Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunu

profile
Cihan
11 Ekim 2025 20:16
505

Rezervasyon İptali Ve Ücret İadesi Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Begüm
23 Ekim 2025 08:57
1.176
3
Melek sonucu yetersiz buldu

Armut’ta Rezervasyon İptalleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Melek
06 Ekim 2025 11:04
2.575
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğba
09 Ağustos 2025 16:42
2.109
Temizlik Garantisi Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi
Temizlik Garantisi Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi
Temizlik Garantisi Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi
Temizlik Garantisi Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi
temizlik-garantisi-verilmedi-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz