Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Profilime Tanımadığım Kişiden Haksız Olumsuz Yorum Geldi Ve İtibarımı Zedeledi

11 Mart 22:51320
Özcan'ın Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim sorun giderildi

Armut uygulaması üzerinden boya hizmeti verdiğim profilimde, yaklaşık 4–5 gün önce, hiç tanımadığım ve hiçbir şekilde iletişim kurmadığım bir kişi tarafından haksız ve olumsuz bir yorum bırakıldı. Bu kişiyle ne mesajlaştım, ne telefonla görüştüm, ne de herhangi bir iş yaptım; buna rağmen profilime “kapı pencere boya içinde derhal yapılsın vb.” şeklinde, gerçeği yansıtmayan ve itibarımı zedeleyen bir yorum yazıldı.

Benimle hiç çalışmamış birinin bu şekilde olumsuz yorum yazması hem işimi hem de Armut üzerindeki profil güvenilirliğimi olumsuz etkiliyor. Bu nedenle söz konusu yorumun detaylı biçimde incelenmesini, haksız ve gerçeğe aykırı olduğu için profilimden kaldırılmasını ve bu konuda tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür haksız yorumlara karşı hizmet verenlerin daha fazla korunmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

Armut üzerinden düzgün ve profesyonel şekilde iş yapmak isteyen biri olarak, hiç hizmet vermediğim ve tanımadığım bir kişi yüzünden haksız yere mağdur edilmek istemiyorum. Yaşanan bu durumun en kısa sürede değerlendirilerek yorumun kaldırılması ve itibarımın iade edilmesi konusunda gereğinin yapılmasını rica ederim.

12 Mart 08:57 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Özcan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

12 Mart 09:32

Merhaba Özcan Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Özcan
12 Mart 12:34

Çok teşekkür ederim sorun giderildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Armut Gerçeğe Aykırı Yorum Nedeniyle İtibar Kaybı Yaşadım

24 Kasım 2025 22:31576

Armut uygulamasında boya badana alanında hizmet veriyorum. 13 Eylül 2023 tarihinde, A** k. İsimli kullanıcı tarafından p...

Armut’da Küfürlü Hizmet Veren Ve Yetersiz Şikayet Süreci

28 Ocak 11:29490

Armut üzerinden boya hizmeti için ilan verdim ve bugün platformdaki bir hizmet verenle Armut’un kendi mesajlaşma sistemi...

Armut.com'da Telefon Numaranın İzinsiz Paylaşılması Ve Hakaretli Mesajlar

26 Aralık 2025 16:03571

Armut.com üzerinden yağlı boya resim yaptırmak için talep oluşturdum ve telefon numaramı sisteme girdikten sonra numaram...

Armut'ta Aylar Sonra Gelen Haksız Yorumlar Ve Koruma Eksikliği

7 Ocak 14:33828

Armut uygulamasını uzun süredir teknik tadilat alanında kullanıyorum. Ancak sistemin işleyişi nedeniyle haksız olumsuz y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut HizmetVeren Olarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Armut Teklif Ücreti Ödeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Armut TeklifÜcreti Ödeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular