Pet Bakım Hizmetindeki Sorumluluk İhlali Ve Kedimin Ölümü Nedeniyle Masrafların İadesi


Eşim Armut uygulaması üzerinden S**** A**** adlı bir kişiyi bulup 5 Temmuz sabahı kedimiz Fındık’ı ücret karşılığı kendisine emanet etti. S**** hanıma yavru cins kedimizi kesinlikle ayrı odaya koymasını söyledik kendisi de kabul etti. Ayrıca bize kedimizi götürmeden önce evde kendisinin 2 yaşlı kedisinin olduğunu söyledi. Biz kedimizi bırakmaya gittiğimiz sabah şehir dışına gidiyorduk evde çok kedi vardı bize ayrı oda gösterdi. 14 Temmuz sabahı kedimizi geri aldık. Bu kişi, kedilere baktığını söyleyerek bizden 4.000 TL istedi biz 2.000 TL nakit 2.000 TL’sini de banka hesabına havale yoluyla olmak üzere toplam 4.000 TL aldı.
Kedimiz perşembe günü 16 Temmuz halsizleşti ve durumundan şüphelendik. Hemen veterinere götürdük, serum ve testler yapıldı, eve geri döndük. Ertesi gün tekrar aynı şekilde kötüleşti, yine serum verildi. Cumartesi günü tekrar halsizleşince veterinere gittik, ateşi yüksekti ve bu kez veteriner klinikte kalması gerektiğini söyledi. Cumartesiden itibaren kedimiz kliniğe yattı, biz her gün gidip hem bilgi aldık hem de kendisini gördük. Veteriner de sürekli bizi bilgilendirdi.
Yapılan testler sonucunda kedimizde Giardia tespit edildi ve veteriner hekim bu parazitin özellikle yavru kedilerde ölüm riski taşıdığını belirtti. Tüm çabalara rağmen bugün, 22.07.2026 tarihinde veteriner hekim tarafından yavrumuz Fındık’ın vefat ettiği haberi tarafımıza bildirildi. Kedimiz Scottish British cinsi yavru bir kediydi ve bu süreçte yaşadığımız kayıp bizim için tarif edilemez bir acı oldu. Acımızın tarifi yok, günlerdir gözyaşı döküyoruz ve yavrumuzun her geçen gün kötüleşen hali gözümüzün önünden gitmiyor.
Tüm testler organlar tetkiklere perşembe ve cuma günleri için toplam 8.500 TL ödeme yaptım, ayrıca yarın 4 günlük klinik yatış ücretini ve veterinerden kedimin ölüm raporunu da alacağım ve bunları da kayıtlara ekleyeceğim. Tüm bu tedavi ve klinik masraflarını, kedime emanetçilik hizmeti verdiğini söyleyen S**** A**** isimli bu kişinin sorumsuzluğu ve yetersizliği nedeniyle katlandığım bir mağduriyet olarak görüyorum. WhatsApp yazışmalarımız ve bu kişinin bu işi yaptığını gösteren mesajları ile banka dekontu tarafımda mevcuttur.
S**** A****’tan ödediğim 4.000 TL’nin ve kedimin tedavisi için yaptığım veteriner masraflarının iadesini talep ediyorum. Ayrıca, eğer herhangi bir resmi belgesi veya yetkinliği yoksa bu işi yapmaması ve başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve ilgili kişinin uyarılmasını istiyorum.
Merhaba Filiz Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Filiz Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Sibel Hanım tarafından ölümüne sebep olunan kedimin yerine yenisini istiyorum alacağını söylüyor ama güvenmiyorum lütfen kendisine bu ilin ciddiyetini iletir misiniz















