Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peşin Ödeme Sonrası Hizmet Alınamaması Ve İade Talebi

profile
Dogan
31 Ekim 2025 00:57
603

23 Ekim’de Armut uygulaması üzerinden T**** K****** ile iletişime geçerek İzmir Torbalı Bayındır bölgesinde tel çit örgü işi yaptırdım ve ilk işten memnun kaldığım için tekrar kendisiyle irtibata geçtim. Bu kez farklı bir hizmet, fidan alışverişi için anlaştık ve 4800 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak ödemeyi aldıktan sonra kendisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma cevap vermedi, sadece geri dönüş yapacağını söyleyip hiçbir şekilde aramadı. Üzerinden bir hafta geçti ve hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım.

Armut uygulamasının müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. İşle ilgili elimde herhangi bir fatura veya makbuz bulunmamaktadır.

Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca başkalarının da benzer bir durum yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

31 Ekim 2025 09:12 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

04 Kasım 2025 13:21

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tahir
Tahir

Elinde herhangi bir kanıt var mı

Dogan
Dogan
Şikayet Sahibi

Evet?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

profile
Mustafa
20 Ağustos 2025 16:32
526

Armut.com’da Ödeme Alamama Ve Teklif Ücretlerinin Yüksekliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
Gamze
06 Ağustos 2025 01:13
1.485
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Armut'ta Müşteriyle İletişim Kurulamıyor Ödediğim Ücret İade Edilmiyor!

profile
02 Ekim 2025 13:57
2.116
Benzer Şikayet Yaz