to read complaints and reviews, or file yours.Özel Ders Teklif Fiyatları Aşırı Yüksek Ve İlan Numaraları Ulaşılamaz
Armut uygulamasını uzun süredir özel ders hizmeti vermek için kullanıyorum; ancak son dönemde sistemdeki tekliflerin hem aşırı pahalı olduğunu hem de teklif verdiğimiz numaralara ulaşılamadığını fark ettim. Örneğin, sadece online ders talebine verilen fiyatlar 1.000 TL’nin üzerinde çıkıyor ve bu rakamlar hem hizmet veren hem de hizmet alan açısından gerçekçi gelmiyor.
Ayrıca, teklif verdiğim ilanlardaki numaraların önemli bir kısmına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durum, gerçek kullanıcıya ait olmayan ilanlar olduğu ya da sistemde bir sorun bulunduğu şüphesini doğuruyor ve boş yere zaman ve emek harcamama neden oluyor.
Armut’tan, özel ders kategorisindeki teklif fiyatlarının makul seviyelere çekilmesini ve yalnızca gerçek kullanıcılara ait, ulaşılabilir numaraların yer aldığı ilanların açılmasını talep ediyorum. Sistemin daha şeffaf ve denetlenebilir hâle getirilerek hem hizmet verenleri hem de hizmet alanları mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini istiyorum.
Merhaba EsmanurHanım, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Esmanur Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
