Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Para Çekimiyle 9800 TL Kaybıma Çözüm Bekliyorum

profile
Kadriye
21 Ağustos 2025 20:34
755

21 Ağustos 2025 tarihinde, Iyzico ve Armut şirketlerinden hiçbir üyeliğim ve onayım olmamasına rağmen, bilgim dışında ve herhangi bir onay kodu gönderilmeden İş Bankası kartımdan ard Arda 4 kez 2.300 TL ve 1 kez 600 TL olmak üzere toplam 9.800 TL para çekilmiştir. Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.

İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece kartımı iptal ettiler, başka bir çözüm sunulmadı. Ne Armut ne de Iyzico’ya herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim yoktur. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve çekilen toplam 9.800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Banka hareket dökümüm elimde mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

22 Ağustos 2025 08:45 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Kadriye Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

25 Ağustos 2025 14:42

Merhaba Kadriye Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kart Çekimleri İçin Acil İade Talebi

profile
Mehmet
16 Ağustos 2025 21:35
583
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kart-cekimleri-icin-acil-iade-talebi-1.jpg

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi!

profile
Ahmet
20 Ağustos 2025 16:47
909
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşegül
19 Ağustos 2025 10:01
669
"İlginiz için teşekkür ederim"
izinsiz-kart-cekim-girisimi-ve-guvenlik-endisesi-2.jpg
izinsiz-kart-cekim-girisimi-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Onayım Dışında Gerçekleşen Kredi Kartı İşlemi Hakkında Mağduriyet

profile
Ertan
09 Eylül 2025 22:33
1.353
onayim-disinda-gerceklesen-kredi-karti-islemi-hakkinda-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz