Onay Almadan Fiyatı 5.500 TL’ye Çıkaran Tamirciye Şikayet

Armut.com üzerinden Electrolux pd82 alrg Pure marka elektrik süpürgem için Mersin’de hizmet talebinde bulundum. Talebime dönüş yapan usta İ****** K***, Mezitli’deki ofisine 09.03.2026 tarihinde süpürgeyi teslim ettim. Ön inceleme sonrası motorun yandığını, tamir ücreti olarak başlangıçta 1.000 TL istediğini söyledi. Daha sonra ise motor ve el emeği bahanesiyle bu tutarı 5.500 TL’ye çıkardı.

Bu fiyata itiraz ettiğimde, “Gel süpürgeni dağınık halde al” dedi, buna da tamam dedim. Ancak bu defa da makineyi açtığını ve emek verdiğini söyleyerek 1.500 TL ödeme yapmadığım sürece süpürgeyi vermeyeceğini, hatta az önce attığı mesajda süpürgemi geri dönüşüme atacağını, ya parasını vereceğimi ya da süpürgenin geri dönüşüme gideceğini ifade etti. Başta “açma ücreti” veya benzeri bir bedelden hiç söz edilmediği için, böyle bir ücreti kabul etmem mümkün değildi; eğer en başta söyleseydi zaten bu hizmeti almaya razı olmazdım.

Herhangi bir ücret talep edilmeden, süpürgemi teslim ettiğim şekilde, toplanmış ve eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. Süpürgeme bu şekilde fiilen el konulmasını ve “para vermezsen geri dönüşüme atarım” şeklindeki yaklaşımları kabul etmiyorum; mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.