to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde Armut.com üzerinden 'H**** E*** A****' isimli ustadan bulaşık makinesi tamiri için hizmet aldım. Makinenin arızasını gerekçe göstererek anakartını söktü, tamir edeceğini söyleyip yanına aldı; ancak daha sonra ne kendisinden haber alabildik ne de anakart geri getirildi. Ortada tamir edilmemiş bir makine ve sökülüp götürülen bir anakart kaldı.
Bu süreçte usta, tamir ücreti adı altında önce 3.000 TL, ardından 1.500 TL olmak üzere toplam 4.500 TL ödemeyi banka üzerinden aldı. Buna rağmen herhangi bir tamir işlemi yapılmadı, makine olduğu gibi arızalı duruyor ve anakart da geri verilmedi.
Durumu Armut müşteri hizmetlerine ilettiğimde, adli mercilere başvurmam gerektiği yönünde bilgi verildi. Ancak ben hem Armut’un hem de bu ustanın bu sorumluluktan kaçmamasını, platformun bu tür mağduriyetlerde daha aktif rol almasını bekliyorum.
Armut.com’dan ve H**** E*** A****’dan, bulaşık makinemin sökülen anakartının derhal geri verilmesini veya yenisiyle değiştirilmesini ve ödediğim 4.500 TL’nin en azından kısmi olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Armut üzerinden çamaşır makinesi tamiri için bir usta ile anlaştım. Usta önce eve geldi, makinede sorun olmadığını söyleyip bu ziyaret için 500 TL aldı. Kısa süre sonra makine tekrar bozulunca bu kez makineyi alıp götürdü ve bu işlem için de 8.000 TL talep etti, onu da ödedim. Toplamda 8.500 TL ödem...
Armut uygulaması üzerinden Bosch SMS46II00T model bulaşık makinemde çıkan e24 hatası için servis talebinde bulundum. Başvurumun ardından aynı gün içinde 0532*****89 numaralı K******* Ü******* isimli kişi bana ulaştı ve hemen usta yönlendireceklerini söyledi. 0501*****14 numaralı telefondan arayan us...
1 Ekim Çarşamba günü Armut platformu üzerinden Y***B*** ile iletişime geçerek AEG marka çamaşır yıkama ve kurutma makinemin tamiri için hizmet aldım. Parça değişimi yapıldı ve bunun karşılığında banka üzerinden 3.500 TL ödeme yaptım. Ancak ertesi gün makinem tekrar aynı arızayı verdi. Y***B*** ’yi ...
02.09.2025 tarihinde Armut üzerinden bulaşık makinemin arızası için tamirci talebinde bulundum. Armut, bana İ***** D********** (İklim Teknik Servis) isimli kişiyi yönlendirdi. Ben de bu kişiyle irtibata geçerek servis talep ettim ve 03.09.2025 tarihinde H**** D********** isimli bir kişi eve geldi. M...
Yorumlar