Ödenen 120 TL’lik Özel Ders Teklifi Sonrası Ulaşılamayan Hizmet Ve İade Talebi
Armut.com uygulaması üzerinden özel ders talebine başvurmak için 120 TL tutarında teklif verdim. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra karşıma 0850’li bir telefon numarası çıktı; ancak bu numarayı aradığımda “Numaranın kullanım süresi dolmuştur” şeklinde bir uyarı alıp görüşme sonlanıyor ve özel ders talep eden kişiye kesinlikle ulaşamıyorum.
Bu nedenle ödediğim 120 TL karşılığında hiçbir hizmet alamadım ve sistem üzerinden talep sahibine erişim sağlayamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu 120 TL tutarının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ayşe Hanım, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman adresinden ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Ayşe Hanım, Sizi 09.03.2026 ve 10.03.2026 tarihlerinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi















Mrh Ayse Hanım katılıyorum size ben Hollandaca veren bir hocayım bende teklif veriyorum ve aradığımda ulaşamayıp kapanıyor böylelikle kaç liram öyle gitti... Bu nasıl bir sistem anlamadım şimdi de teklif ediyorum ama SMS ile doğrulama gelmiyor insanlar böyle mağdur yaşıyor ve hiçbir çözüm sunmuyorlar. Böyle giderse ben Armut uygulamasından profilimi sileceğim Çünkü mağdur var...