Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Klima Montajında Hatalı İşlem Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

profile
Elif
09 Kasım 2025 13:27
444

Ağustos ayında Armut uygulaması üzerinden 48286086 talep numarası ile Denizli/Merkezefendi’de klima söküm ve montaj hizmeti aldım. TCL 12000 BTU klimanın montajı sırasında hem hatalı işlem yapıldı hem de gaz basılmasına rağmen klimada hiç gaz kalmadı. Hizmeti sağlayan kişiyle defalarca iletişime geçmemize rağmen sürekli oyalandı ve üç ay boyunca herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu süreçte Armut müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir sonuç alamadım. Hizmet karşılığında 5700 TL’yi havale yoluyla ödedim. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Üründeki sorunun giderilmesini, mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

klima-montajinda-hatali-islem-ve-cozumsuzluk-magduriyeti-6.pdf
klima-montajinda-hatali-islem-ve-cozumsuzluk-magduriyeti-5.jpg
klima-montajinda-hatali-islem-ve-cozumsuzluk-magduriyeti-4.jpg
klima-montajinda-hatali-islem-ve-cozumsuzluk-magduriyeti-3.jpg
klima-montajinda-hatali-islem-ve-cozumsuzluk-magduriyeti-2.jpg
klima-montajinda-hatali-islem-ve-cozumsuzluk-magduriyeti-1.jpg
10 Kasım 2025 08:17 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

14 Kasım 2025 18:05

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Hakan sonucu yetersiz buldu

profile
Hakan
13 Eylül 2025 12:41
449
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Gaz Kaçağı Olan Klimayı Montajlayıp Sorunu Çözmediler Ücretimi De İade Etmediler

profile
Emine
03 Ekim 2025 00:39
637
Gaz Kaçağı Olan Klimayı Montajlayıp Sorunu Çözmediler Ücretimi De İade Etmediler

profile
Özlem
17 Temmuz 2025 16:27
1.000
1
Resat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Resat
08 Ağustos 2025 11:42
754
klima-montaji-sonrasi-magduriyet-ve-muhatap-bulamama-4.pdf
klima-montaji-sonrasi-magduriyet-ve-muhatap-bulamama-3.pdf
klima-montaji-sonrasi-magduriyet-ve-muhatap-bulamama-2.pdf
klima-montaji-sonrasi-magduriyet-ve-muhatap-bulamama-1.pdf
1
Ramis sonuçtan hiç memnun değil

Teklif Ücreti İadesi Yapılmayan Haksız Mağduriyet Ve Duyarsız Destek Deneyimi

profile
Ramis
29 Ekim 2025 23:18
2.129
Benzer Şikayet Yaz