to read complaints and reviews, or file yours.Klima Montajında Hatalı İşlem Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti
Ağustos ayında Armut uygulaması üzerinden 48286086 talep numarası ile Denizli/Merkezefendi’de klima söküm ve montaj hizmeti aldım. TCL 12000 BTU klimanın montajı sırasında hem hatalı işlem yapıldı hem de gaz basılmasına rağmen klimada hiç gaz kalmadı. Hizmeti sağlayan kişiyle defalarca iletişime geçmemize rağmen sürekli oyalandı ve üç ay boyunca herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte Armut müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir sonuç alamadım. Hizmet karşılığında 5700 TL’yi havale yoluyla ödedim. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Üründeki sorunun giderilmesini, mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
