Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kesilen Ücret Görünmeyen Teklifte Kayıp, Destek Yanıt Vermiyor

Kesilen Ücret Görünmeyen Teklifte Kayıp, Destek Yanıt Vermiyor
profile
Selim
22 Nisan 12:46
66

Yaklaşık 20 yıldır Armut platformunu aktif olarak kullanan bir freelancer IT çalışanıyım. 21.04.2026 tarihinde ve ondan önceki bir işlemde olmak üzere, toplam iki kez teklif verdiğim bir iş için benden ücret kesilmesine rağmen, teklifi veren kişi listemde görünmedi. Yani kredi/ücret kesiliyor ancak ilgili talep listemde yer almadığı için müşteriye ulaşamıyorum.

Bu durum yaklaşık 2 TL’lik bir kesintiyle başladı; ancak ben esasen burada sistemsel bir sorun olduğunu ve başka kayıplar da yaşamış olabileceğimi düşünüyorum. Müşterinin profil numarası 5310**70. Sorunla ilgili olarak 2 gündür d*****@armut.com adresine farklı e-posta adreslerimden defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Uzun yıllardır bu platformu kullanan biri olarak bu ilgisizliğe ve şeffaf olmayan işleyişe açıkçası kırılmış durumdayım. Kesilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini, hesabımda teklif verdiğim halde listemde görünmeyen taleplerle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını ve yaşadığım sorun hakkında bana yazılı olarak net bir açıklama gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca destek ekibinin e-postalarıma makul sürede yanıt vereceği, daha ulaşılabilir bir destek süreci istiyorum.

22 Nisan 17:04 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Armut'ta Tekliflerin Aniden Silinmesi ve 2500 TL Geri Ödeme Talebi

profile
Devrim
14 Ocak 17:39
546

Armut'ta Sahte İş İlanları Ve Kesilen Ücretlerin İadesi

profile
Mucahit
09 Ocak 13:54
1.200
armutta-sahte-is-ilanlari-ve-kesilen-ucretlerin-iadesi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Armut.com'da Sahte Talepler Nedeniyle Harcanan Kredilerin İadesi

profile
Ahmet
02 Şubat 03:33
452

Armut Teklif Ücretinin İadesi Yok, Güven Sorunu Ve Şeffaflık Talebi!

profile
Mehmet
20 Ocak 15:28
898
Benzer Şikayet Yaz