Hesap Onaylama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Armutta 1 aydır hizmet veremiyorum sürekli müşteri hizmetlerine yazıyorum dönüş yapılıyor fakat hizmet veremiyorum hesabıma bakiye yükledim ama halen hizmet veremiyorum yardımcı da olunmuyor bire bir görüşeceğim kimse de yok lütfen acil bir şekilde işimin halledilmesini istiyorum

Armut'ta hizmet veremiyorum. Kimlik fotoğrafı yükledim, ancak onaylama işlemi gerçekleşmiyor. Sürekli hata alıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hesabıma para yükleyip gelen ilanlara teklif veremiyorum. Hesap onaylama işlemi bu kadar uzun olmamalı. Lütfen yardım edin. Acil müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum gerçekten bıktım

Armut'tan hizmet vermek için hesabıma 1700TL'lik bakiye yükledim. Ama hizmet ekleme sorunu yaşıyorum. Nüfus cüzdanımın ön yüzü sistemden talep edildi ve gönderdim. Ama hala kaç gün geçmiş olmasına rağmen güvenlik kontrolü yapılıp hesabım aktifleştirilmediğinden hizmet ekleyemiyorum. Hizmet ekleme sorunumun bir an önce çözülmesini sizlerden rica ediyorum.

Armut'a üye oldum ve hizmet veren olarak Pro uygulamasını indirdim. Daha sonra teklif verebilmek için bakiye yükledim ve teklif vermeye başladım. Aynı gün hesabım askıya alındı, mobil uygulamada baktığımda verdiğim teklifler ve yeni iş fırsatlarının çıkmadığını gördüm. Başta uygulamada hata var sandım. Bilgisayardan girdiğimde bana belge yüklemem gerektiği uyarısı geldi, mobilde böyle bir uyarı yoktu. Ardından kimliğimi yükledim ve onay süreci başladı. Bugün 5. Gün ve defalarca mail attığım halde hesabım hala onaylanmadı. Günümüz teknolojisinde bankalar bile yüz tanıma sistemi ya da kimliği okutarak her türlü işlemi yaptırırken Armut neden kullanıcısını 5 gün bekletiyor, eğer manuel bir sistem varsa daha fazla personel çalıştırılması en doğrusu da otomatik bir sistem kurulması gerekmez mi? Her şeyden önemlisi üyeliğin başında bu belgeler istemiyorken neden bakiye yükleyip teklif verdikten sonra bu süreç başlıyor. Müşteriden mesaj bildirimi geldi fakat hesabım askıda olduğu için görüntüleyemedim. Günler geçtiği için potansiyel müşterimi kaybettim ve mağdur oldum.

Armut'a üye oldum ve hizmet veren olarak Pro uygulamasını indirdim. Daha sonra teklif verebilmek için bakiye yükledim ve teklif vermeye başladım. Aynı gün hesabım askıya alındı, mobil uygulamada baktığımda verdiğim teklifler ve yeni iş fırsatlarının çıkmadığını gördüm. Başta uygulamada hata var sandım. Bilgisayardan girdiğimde bana belge yüklemem gerektiği uyarısı geldi, mobilde böyle bir uyarı yoktu. Ardından kimliğimi yükledim ve onay süreci başladı. Bugün 5. Gün ve defalarca mail attığım halde hesabım hala onaylanmadı. Günümüz teknolojisinde bankalar bile yüz tanıma sistemi ya da kimliği okutarak her türlü işlemi yaptırırken Armut neden kullanıcısını 5 gün bekletiyor, eğer manuel bir sistem varsa daha fazla personel çalıştırılması en doğrusu da otomatik bir sistem kurulması gerekmez mi? Her şeyden önemlisi üyeliğin başında bu belgeler istemiyorken neden bakiye yükleyip teklif verdikten sonra bu süreç başlıyor. Müşteriden mesaj bildirimi geldi fakat hesabım askıda olduğu için görüntüleyemedim. Günler geçtiği için potansiyel müşterimi kaybettim ve mağdur oldum.