Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımız Sebepsiz Kapatıldı Ödememiz İade Edilmedi

profile
Sancak
30 Ekim 2025 21:29
495

Armut.com üzerinden Viart Yapı Dekorasyon adına açtığımız sayfa, açıldıktan sadece iki gün sonra hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan kapatıldı. Yaklaşık bir hafta önce açtığımız hesabımızın kapatılmasıyla ilgili olarak defalarca e-posta göndermemize rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Telefonla da iletişim kurmak mümkün olmadı.

Sayfamızın kapatılmasından kısa bir süre önce, gelen tekliflere cevap verebilmek için kredi kartı ile 2.700 TL ödeme yaptık. Ancak hesabımız kapatıldığı için ne ödediğimiz hizmeti kullanabildik ne de herhangi bir açıklama alabildik.

Bu durumun ilk kez başımıza geldiğini belirtmek isterim. Hesabımızın tekrar açılmasını, eğer bu mümkün değilse ödediğimiz tutarın acilen tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve açıklama bekliyoruz.

31 Ekim 2025 09:13 (Şikayetten 11 saat sonra)
03 Kasım 2025 09:28

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabım Kapatılmıyor Bakiye İadesi Yapılmıyor

profile
Samet
19 Eylül 2025 00:26
818

profile
Edanur
08 Ağustos 2025 22:31
672
5
Zeynel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynel
03 Mart 2024 09:06
2.848
"Armut.com ekibine duyarlılık ve hassas teknik çalışmasına istinaden çok teşekkür ediyorum."

Müşteri Yorumu Değiştirilemiyor Hesabım Haksız Yere Kapalı

profile
Mustafa
25 Ağustos 2025 13:13
610
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ümit
03 Eylül 2025 14:09
488
hesabim-askiya-alindi-bakiyem-ve-faturam-magduriyet-yaratti-3.jpg
hesabim-askiya-alindi-bakiyem-ve-faturam-magduriyet-yaratti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz