Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabımda Kalan Bakiyeme Erişemiyorum, Destek Ekibi Dönüş Yapmıyor

Mehmet
20 Ekim 17:06
2.041
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yaklaşık 1 aydır Armut.com’daki hizmet veren hesabıma giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “teknik bir hata oluştu, destek ekibimizle iletişime geçiniz” uyarısı alıyorum. Bu süreçte hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de kayıtlı e-posta adresim (m*******@gmail.com) üzerinden destek ekibine mail gönderdim; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım.

Hesabımda 825 TL bakiyem bulunuyor ve hesabıma erişemediğim için bu parayı da kullanamıyor ya da çekemiyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini, hesabıma tekrar erişim sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

20 Ekim 17:26 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

20 Ekim 17:26
Mehmet
30 Ekim 18:19

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Silinmiyor Ve Bakiye İadem Yapılmıyor

Çiğdem
07 Eylül 14:08
1.479

Rıza
12 Ağustos 2024 11:01
1.585

Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Bakiyeme Ve Hesabıma Erişemiyorum

Sümeyye
22 Ağustos 19:34
1.039

Muhammet
24 Şubat 2024 08:17
1.395
Armut Hesabıma Giriş Yapamıyorum

Bakiyeme Erişemiyorum, Uygulama Giriş Sorunu Acil Çözüm Bekliyor

Harun
21 Ekim 00:31
1.852
Benzer Şikayet Yaz