Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Kapatılmadı, Bakiyem İade Edilmedi

profile
Elif
11 Kasım 2025 20:30
510

Armut platformunda özel ders hizmeti veren olarak hesabımın silinmesini ve hesabımda kalan yaklaşık 60 liranın iade edilmesini talep ettim. 5 gün önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hesabımın 5 gün içinde kapanacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hesabım hala kapatılmadı ve bakiyem iade edilmedi.

Hesabım kayıtlıdır. Talebimin bir an önce yerine getirilmesini ve bakiyemin hesabıma iade edilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Kasım 2025 15:11

Armut platformunda oluşturduğum hesabımı yaklaşık bir haftadır silmeye çalışıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, sürekli hata alıyorum ve hesabımı kapatamıyorum. Hesabımın tamamen silinmesini ve Armut’tan artık e-posta almamayı talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
12 Kasım 2025 09:21 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

13 Kasım 2025 14:41

Merhaba, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi isteğiniz doğrultusunda gerekli aksiyonları aldık. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Güvenlik Taramasında Kaldı, Bakiye Ve Hizmet Kaybı Yaşıyorum

profile
Atlas
14 Ağustos 2025 01:35
877

profile
Reyhan
19 Ağustos 2025 12:52
947
armut-hesabim-askiya-alindi-bakiyemi-ve-taleplere-erisemiyorum-1.jpg

profile
Pelin
03 Eylül 2025 15:18
999
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
17 Eylül 2024 21:58
1.239
Benzer Şikayet Yaz