to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Haksız Kısıtlamaya Uğradı, Yüklediğim 1100 TL İade Edilmedi
Armut.com platformunda hizmet veren olarak kullanmak üzere 16.06.2026 tarihinde banka kartımla hesabıma 1100 TL tutarında bakiye yüklemesi gerçekleştirdim ve aynı gün bir iş ilanına teklif verdim. Ancak bu işlemlerden yalnızca bir gün sonra, 17.06.2026 tarihinde hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı.
Şu an hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen, platformun hiçbir özelliğini kullanamıyorum. Sisteme yüklemiş olduğum 1100 TL bakiye içeride kalmış durumda ve teklif verme, mesajlaşma gibi temel fonksiyonlara erişimim engellenmiş vaziyette. Haksız yere erişim kısıtlaması uygulanması ve hizmet alamadığım halde bakiyemin içeride tutulması nedeniyle mağdur durumdayım.
Platformda herhangi bir kural ihlali yapmadığımı özellikle belirtmek isterim. Bu nedenle yaşanan sorunun en kısa sürede çözülmesini, hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini veya yüklediğim 1100 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Mehmet Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
