Hesabım Güvenlik Soruşturması Nedeniyle Askıya Alındı Ve İşlerim Aksadı

Armut üzerinden hizmet veren olarak çalışıyorum. Tuğba e. adına açtığım hesabımda aylar önce kaydolmama rağmen, ancak birkaç gün önce para yüklemesi yapabildim. Tam işlerimi ve tekliflerimi düzenli şekilde yürütürken, 15 Ocak 2026 günü saat 19.00’dan sonra hesabım güvenlik soruşturması gerekçesiyle askıya alındı ve o andan itibaren bütün işlerim ve tekliflerim aksadı.

Hesabımın askıya alınması nedeniyle bugün saat 11.00’de olması gereken danışan görüşmemi de kaçırmak zorunda kaldım ve bu durum hem profesyonel iş akışımı hem de itibarımı olumsuz etkiledi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim devam ediyor ve platformu aktif kullanamıyorum.

Armut’un, herhangi bir ek belge ya da bilgi gerekiyorsa tarafıma bildirerek süreci şeffaf şekilde yönetmesini ve en kısa sürede güvenlik incelemesini tamamlayarak hesabımı acilen yeniden aktif hale getirmesini talep ediyorum.