Armut Hesabım Donduruldu, Fırsatlar Görünmüyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

Ömer · 2026-02-21T12:43:55+03:00

Armut’ta yeni hizmet veren hesabı açtım; ancak kısa süre sonra hiçbir fırsat görünmemeye başladı ve hesabımın adeta dondurulduğunu fark ettim. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabım durduk yere kapanmış gibi görünüyor ve iki gündür hiçbir şekilde fırsat alamıyorum. Bu süre içinde bunun teknik bir problem olabileceğini düşünerek bekledim, fakat sorun hâlâ devam ediyor. Uygulama üzerinden veya diğer kanallar aracılığıyla destek ekibine ulaşmaya çalışmama rağmen, şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve neden böyle bir durum yaşandığına dair de herhangi bir bilgilendirme almadım. Herhangi bir sebep belirtilmeden hesabımın bu şekilde kısıtlanmasını kabul etmiyor, hizmet veren hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve fırsatların yeniden görünür olmasını talep ediyorum.

Armut

Merhaba Ömer Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

Ömer

Hangi evraklar eksik onu söylemediniz direk dondurdunuz kimse iletişime geçmedi ne saçma iş bu ya. Bana hangi evrakların eksik olduğunu söyleyin yükleyeyim ve hesabımı açın.

Ömer

Armut üzerinden tesisatçı olarak hizmet vermek istiyorum ancak profil onayı ve evrak süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistemde “ulaşamadık” şeklinde bir mesaj görünmesine rağmen kimse beni aramadı, buna rağmen aranmışım gibi gösterilmesi de güven kırıcı bir durum. Destek almak için defalarca e‑posta gönderdim ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Hangi evrakların eksik olduğu konusunda da hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu yüzden hem süreci ilerletemiyorum hem de zaman kaybediyorum. Armut’tan talebim, en kısa sürede benimle iletişime geçilmesi, profilim için hangi evrakların eksik olduğunun açıkça ve tek tek belirtilmesi ve ben evrakları yükledikten sonra profilimin onaylanarak aktif hale getirilmesidir.

Armut

Merhaba Ömer Bey, Sizi 21.02.2026 ve 23.02.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.