Geçerliliği Olmayan İlanın Kaldırılamaması Ve Hesabın Silinmemesi

Uzun süredir Armut hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Eskiden açmış olduğum, şu an hiçbir geçerliliği olmayan bir ilanım sistemde hâlâ yayında görünüyor. Bu ilanı kaldırmak ve ardından hesabımı tamamen silmek istiyorum ancak yaklaşık 1 senedir sistemdeki hata nedeniyle ilanı kaldırma işlemini gerçekleştiremiyorum.

İlan üzerinde açıkça adım göründüğü için bu durumun şahsi hak ihlali oluşturduğunu düşünüyorum. Kişisel verilerim ve adımın, artık kullanmak istemediğim ve geçerliliği kalmamış bir ilan üzerinde hâlâ yer alması beni rahatsız ediyor ve bir an önce düzeltilmesi gerektiğine inanıyorum.

Defalarca kez sistem üzerinden ilanı kaldırmayı denedim ancak başarılı olamadım. Armut’un müşteri hizmetleri ve destek sistemi üzerinden de herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem sistemsel hata hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağdur durumda bırakılıyorum.