to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ev Temizliği Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
20 Eylül tarihinde Armut üzerinden ev temizliği hizmeti aldım. 3+1 daire için anlaştığımız temizlik, eve geldiklerinde eksik bırakıldı ve yalnızca mutfak ile salon temizlenip diğer odalar tamamen yapılmadan iş bitirildi. Temizlikçi, kalan işi hafta sonu telafi edeceğini söyleyerek oyaladı ancak hiçbir şekilde gelmedi ve temizlik tamamlanmadı. Buna rağmen hizmet için 4.000 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım bu eksik hizmet nedeniyle Armut destek hattını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Ayrıca durumu detaylı şekilde e-posta yoluyla da birkaç kez ilettim fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.
Armut üzerinden aldığım bu hizmetin incelenmesini, eksik yapılan temizlikle ilgili gerekli telafinin sağlanmasını ve ödediğim ücretle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
